Vragen & Downloadbestanden Suzuki Private Lease

Selecteer de Suzuki van je keuze bij de dealer of online. Na je voorlopige BKR-toetsing, ontvang je een tweede e-mail om je persoonlijke Mijn Contract-omgeving aan te maken. Start met het aanleveren van de vereiste gegevens voor het aanvragen van je leasecontract. Meer weten over alle stappen van het aanvraagproces. Lees verder

• Naam
  • Adres
  • Woonplaats
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer waar je overdag te bereiken bent
  • Offerte van de auto, inclusief accessoires
  • 2 kopieën salarisstroken (max. 2 maanden oud. Indien onregelmatig inkomen: 3 kopieën recente loonstroken)
  • Kopie van je rijbewijs (voor- en achterkant)
  • Recent bankafschrift met zichtbaar je naam en woonlasten
  • Inzicht in je andere betaalverplichtingen (alimentatie of studiefinanciering)
  
  Met het digitale aanvraagproces kan je samen met je dealer of thuis eenvoudig je aanvraag doorlopen en je gegevens aanleveren met je DigiD. Zo weet je snel waar je aan toe bent.
  

Dit zit in het contract: 
• Reparatie (inclusief glas) en onderhoud (APK) 
• 24/7 Pechhulp in Europa 
• Allriskverzekering 
• Wegenbelasting 
• Afschrijving en rente 
• Afleverkosten
• Banden (winterbanden optioneel)
• Overlijdensrisicodekking
• Vervangend vervoer (na 24 uur)

Dit regel je zelf:
• Brandstof
• Bekeuringen
• Wasbeurten
• Parkeerkosten
• € 300,- eigen risico bij niet-verhaalbare schade

Suzuki Private Lease beschikt over het Keurmerk Private Lease. Je kunt dit op de site van Keurmerk Private Lease controleren. Op www.keurmerkprivatelease.nl staan alle aangesloten leasemaatschappijen vermeld. Het Keurmerk geeft je de garantie dat je veilig, verantwoord en vertrouwd een auto leaset. Onze algemene voorwaarden zijn afgestemd met de Consumentenbond.

Je kunt je auto inruilen bij een Suzuki-dealer. De waarde van de auto krijg je uitgekeerd. Je kunt (een deel) van dit bedrag gebruiken als vooruitbetaling. De vooruitbetaling mag maximaal 35% van alle termijnen van het leasecontract bedragen. Tijdens het berekenen van je Private Lease maandbedrag kun je zelf het voordeel hiervan berekenen.

Ja, bij Suzuki Private Lease is het mogelijk om een vooruitbetaling te doen. De vooruitbetaling wordt dan gebruikt om elke maand, gedurende de hele looptijd zoals afgesproken op het contract, een gelijkblijvend gedeelte van je maandbedrag te voldoen. Zo hoef je maandelijks slechts nog het resterende deel van je maandbedrag te betalen. Je mag maximaal 35% van alle leasetermijnen samen vooruitbetalen. Aan het einde van de leaseperiode is de vooruitbetaling verbruikt. Bij een eventuele verlenging van je leasecontract is de vooruitbetaling dan ook niet meer van toepassing.

Voorbeeld
Je betaalt een bedrag van € 1.800,- vooruit voor een contract van 36 maanden. Je maandbedrag wordt dan elke maand met € 50,- (= € 1.800,- / 36) verlaagd.

Waarom kan een vooruitbetaling prettig zijn?

• Je maandlasten worden lager, waardoor je maandelijks meer financiële ruimte houdt.
• Bij een hypotheekaanvraag kan dit gunstig uitpakken: de BKR-toets houdt rekening met je maandelijkse leaseverplichting. Een lager maandbedrag kan je leencapaciteit dus positief beïnvloeden.

Met Suzuki Private Lease rijd je de auto privé, je betaalt daarom nooit bijtelling (je betaalt alleen bijtelling als een zakelijke auto ook privé wordt gereden).

De minimum leeftijd is 18 jaar. Wij hanteren geen maximale leeftijd.

Natuurlijk wil je zo veilig mogelijk op de weg zijn, daarom bieden wij nog een extra verzekering: de Schadeverzekering Inzittende (SVI). Je kunt als bestuurder van een auto betrokken raken bij een ongeval. Ook de inzittenden van de auto kunnen dan gewond raken. Of zelfs overlijden. De Schadeverzekering Inzittenden vergoedt dan de schade die de passagiers van de auto lijden, tot een maximum van € 1.000.000,-. Niet alleen schade aan eigendommen, maar ook verlies aan inkomen door invaliditeit is meegenomen in deze verzekering.

Je kunt ervoor kiezen om met automatische incasso te betalen of je kunt het geld zelf overmaken. Je ontvangt elke maand de rekening per e-mail.

Ja, voor iedere kilometer die je meer rijdt geldt een vast tarief. Dit tarief wordt vooraf afgesproken.

Zodra wij de documenten ontvangen hebben, worden deze door ons gecontroleerd. Als alles in orde is, streven wij ernaar je het contract zo snel mogelijk toe te sturen. Indien het erg druk is, moet je rekening houden met maximaal 5 werkdagen.

Ja, een private leasecontract wordt altijd geregistreerd bij het BKR. Een registratie betekent dat wij jouw leaseovereenkomst aanmelden bij het BKR. Hierdoor kunnen kredietverstrekkers zien dat je bij ons een lopende verplichting hebt. Hier kan dan rekening mee worden gehouden bij een toekomstige kredietaanvraag. Wij registreren een bedrag dat gelijk staat aan 100% van de som van alle maandtermijnen.

Voorbeeld:

Je maandbedrag is € 250,- en je hebt een looptijd van 48 maanden gekozen. In totaal betaal je dus 48 x € 250,- = € 12.000,-. Voor de BKR-registratie wordt het volledige bedrag geregistreerd.

Private leasecontracten worden bij het BKR geregistreerd om je als consument te beschermen tegen te hoge financiële lasten. Wij bekijken en beoordelen daarom hoeveel je kunt betalen.

Voor Plug-in hybrides zoals de Suzuki Across geldt een korting op de motorrijtuigenbelasting.

Volgens het Belastingplan 2020 wordt deze korting voor plug- in hybrides echter na 2024 steeds verder afgebouwd.

Wat betekent dit voor jou?

De afbouw van het belastingvoordeel kan betekenen dat het maandtarief vanaf 1 januari 2025 hoger wordt tijdens de looptijd van je leasecontract.

Wil je meer weten over de korting op de motorrijtuigenbelasting? Kijk op rijksoverheid.nl.

Suzuki Private FlexLease bied je alle voordelen van private lease. Een gewoon Suzuki Private Lease contract biedt bescherming bij onverwacht inkomensverlies, door scheiden, overlijden, arbeidsongeschiktheid of gedwongen ontslag, waardoor je het maandbedrag niet meer kunt betalen.

Wil je meer flexibiliteit? Met Flexlease kun je tegen een kleine meerprijs per maand het leasecontract zonder opzeggingsvergoeding en zonder opgave van reden beëindigen, afhankelijk van je looptijd al na 12/18/24 maanden nadat het leasecontract is ingegaan. Houd er wel rekening mee dat er een opzegtermijn van 2 maanden geldt. Je kunt dus, bij een contract met een looptijd van 48 maanden, bij 12 maanden opzeggen en auto dan na 14 maanden inleveren, omdat de opzegging dan ingaat.

FlexLease:

• Contractduur 48 maanden: opzegbaar na 12 maanden
• Contractduur 60 maanden: opzegbaar na 18 maanden
• Contractduur 72 maanden: opzegbaar na 24 maanden

Let op! Deze optie kan je alleen aanvragen voor de modellen Swift, Vitara en S-Cross en voordat je leasecontract ingaat en niet gedurende de leaseperiode.

Je kunt het contract per mail opzeggen bij de leasemaatschappij Suzuki Financial Services via particulier@suzukifs.nl.

Iedereen met een geldig rijbewijs mag in de auto rijden. Met uitzondering van zeventienjarigen in het kader van het experiment begeleid rijden (‘2todrive’).

Voor hulp in heel Europa bel met +31 (0)20 851 22 72. Je krijgt dan de alarmcentrale aan de lijn. Die is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar.

Uiteraard gaan wij ervan uit dat je géén gebruik hoeft te maken van deze service. Mocht je onverhoopt toch hulp nodig hebben met je Suzuki Private Lease-auto, dan stelt het je vast gerust dat wij 24 uur per dag en 7 dagen per week voor je klaarstaan in binnen- en buitenland. Met één telefoontje wordt je door onze specialisten weer op weg geholpen met je eigen auto, of een vervangende auto indien noodzakelijk.

Dit kunnen wij voor je doen:
• (nood)reparatie;
• repatriëren, slepen of takelen van de auto, inclusief eventuele aanhangwagen of caravan;
• vervoer van jezelf, passagiers en bagage;
• regelen vervangende auto.

Nee dat is niet nodig, want in het contract is de pechhulp opgenomen, waardoor een dergelijk lidmaatschap overbodig is. Je kunt wel lid blijven van de ANWB zonder Wegenwacht.

Tijdens het contract bouw je geen schadevrije jaren op. Het is wel mogelijk om een schadevrijverklaring op te vragen voor de periode dat het Suzuki Private Lease-contract loopt/heeft gelopen. Vraag bij de toekomstige verzekeraar na of deze verklaring wordt geaccepteerd.

Wat vervelend dat je schade hebt. Als klant van Suzuki Financial Services helpen we je graag verder. Via onderstaande knop kan je als private lease klant je schade melden. We vragen je om zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat we een grondige beoordeling kunnen doen en je de beste ondersteuning kunnen bieden.

De eerste factuur is de startfactuur. Het bedrag is op de volgende wijze tot stand gekomen: op het moment dat je in de auto bent gaan rijden, gaat het leasecontract in. Je betaalt vanaf die datum tot aan het eind van die maand. Omdat je een leasecontract altijd vooruit betaald, wordt ook het bedrag van de daaropvolgende maand geïncasseerd. 
Een voorbeeld: Je haalt de auto op 25 januari op. Je betaalt die maand een deel van het termijnbedrag; van 25 tot en met 31 januari. Tevens betaal je de maand februari.

Als je meer of minder dan 10 procent van de afgesproken kilometers rijdt, wordt jouw maandbedrag aangepast. Dit gaat altijd in overleg. De kilometerstand wordt jaarlijks tijdens je onderhoudsbeurt gecontroleerd.
Wij hebben geen invloed op wettelijke wijzigingen en belastingverhogingen. Gelukkig wijzigen deze niet vaak, maar als dat gebeurt wordt dit wel aan je doorberekend. Voorbeelden hiervan zijn: wegenbelasting, BTW en assurantiebelasting.

De prijs per meer gereden kilometer vind je op het contract. De berekening is als volgt: bedrag kilometerprijs x aantal kilometers dat meer gereden is dan het overeengekomen jaarkilometrage. De uitkomst is het bedrag dat je ons verschuldigd bent.
De meer gereden kilometers worden elk jaar met je afgerekend.

Indien je van mening bent dat je altijd meer rijdt dan de afgesproken kilometers, dan kan het voordelig zijn om het contract te herzien.

Een voorbeeldberekening (hier kunnen geen rechten uit ontleend worden):
Contractgegevens:

Stel je hebt een contract met een afgesproken aantal kilometers van 10.000 per jaar. De meerkilometerprijs is € 0,07. Indien je in het eerste jaar 14.700 kilometer gereden hebt, dan betaal je ons aan het eind van het eerste jaar: 4.700 x € 0,07 = € 329,- extra.

Indien je kiest voor een contract met een kilometrage van 15.000 per jaar, dan betaal je het eerste jaar het verschil tussen je huidige contract (€ 209,- per maand) en je nieuwe contract (€ 225,-). Dit is € 16,- per maand x 12 = € 192,-, éénmalig. De daaropvolgende maanden betaal je het nieuwe termijnbedrag van € 225,-. Voor jou is het nu dus voordelig om over te stappen op een nieuw contract.

Minderkilometers: indien je aan het eind van de looptijd minder kilometers hebt gereden dan contractueel vastgelegd, dan volgt een verrekening tot maximaal 25 procent van de totale kilometrage.

Een voorbeeld:
In je contract staat maximaal 40.000 km, je hebt echter gereden: 36.000 km.
Dit valt binnen de norm van 25 % (25 % van 40.000 km = 10.000 km).
Je krijgt dan 4.000 km x de minderkilometerprijs uitgekeerd (die minderkilometerprijs vind je in je contract).

Ja, dat kan. Dit heeft wel gevolgen voor de hoogte van het maandbedrag. Je kunt altijd zelf een tussentijdse herberekening bij ons opvragen. Neem direct contact op wanneer het afgesproken kilometrage wordt overschreden of juist niet gehaald wordt of wanneer de looptijd aangepast moet worden. Zo blijven de maandelijkse kosten in lijn met het verbruik.

Als jouw inkomen daalt, kun je in de volgende gevallen kosteloos het contract opzeggen:
• echtscheiding of ontbinding van geregistreerd partnerschap;
• gedwongen ontslag, niet je eigen schuld (op staande voet);
• 80% of meer arbeidsongeschiktheid.

Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
• je moet aantonen dat het geval zich heeft voorgedaan;
• je moet aantonen dat je daardoor de leasetermijn niet meer kunt betalen – dit gebeurt door middel van een nieuwe inkomsten-lastenberekening;
• je hebt altijd op tijd aan alle verplichtingen voldaan.
Een beëindiging gaat altijd in op de laatste dag van de maand. Je betaalt alleen extra kosten als je meer kilometers hebt gereden dan is afgesproken. Als de auto schade heeft die niet gemeld is, kunnen wij het eigen risico en een eigen bijdrage aan je doorbelasten.

We hopen het natuurlijk niet voor je! Maar mocht er in je persoonlijke situatie iets veranderen, denk hierbij aan een echtscheiding, ontbinding van geregistreerd partnerschap, gedwongen ontslag, overlijden of arbeidsongeschiktheid, dan is er een mogelijkheid om jouw contract kosteloos op te zeggen. De voorwaarden die hierop van toepassing zijn, kan je terugvinden in de Aanvullende Voorwaarden Private Lease in artikel 48 (zie downloadbestanden onderaan de pagina).

Een wijziging van de wegenbelasting wordt opgelegd vanuit de overheid. Dit wordt altijd in het maandbedrag doorgevoerd.

Wij doen onze uiterste best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het gebeuren dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening of dat je vindt dat zaken anders zouden moeten gaan. Wij hopen dat je ons daarover informeert. Klachten over onze financiële dienstverlening kan je mailen naar klachten@suzukifs.nl. Ons uitgangspunt is dat je binnen 14 dagen een schriftelijke reactie van ons ontvangt. Als deze termijn niet haalbaar is, informeren wij je daar tijdig over.

Ben je van mening dat wij onvoldoende aandacht besteden aan jouw klacht, dan kun je terecht bij een onafhankelijke geschillencommissie. Je kunt je klacht binnen 12 maanden voorleggen aan de Geschillencommissie Private Lease. De Geschillencommissie biedt de consument één loket voor al zijn of haar klachten over private lease en is opgericht om de consument zo goed mogelijk van dienst te zijn bij meningsverschillen met een leasemaatschappij of tussenpersoon.

Geschillencommissie Private Lease
Bordewijklaan 46
Postbus 90600
2509 LP Den Haag

Meer informatie kan je vinden op www.keurmerkprivatelease.nl en www.degeschillencommissie.nl

Je kunt er ook voor kiezen om een rechter over het geschil te laten beslissen. Heb je een klacht over jouw Suzuki? Neem dan contact op met je Suzuki-dealer.

Via https://mijncontract.suzuki.nl/p/login kan je inloggen op het Suzuki Financial Services klantenportaal.

Je kunt je gebruikersnaam en/of wachtwoord opvragen op de inlogpagina

24-uurs hulpverlening Nederland bel 0800 - 821 24 60. In het buitenland bel 0031 - 20 671 77 45.

Uiteraard gaan wij ervan uit dat je géén gebruik hoeft te maken van deze service. Mocht je onverhoopt toch hulp nodig hebben met je Suzuki Private Lease-auto, dan stelt het je vast gerust dat wij 24 uur per dag en 7 dagen per week voor je klaarstaan in binnen- en buitenland. Met één telefoontje wordt je door onze specialisten weer op weg geholpen met je eigen auto, of een vervangende auto indien noodzakelijk.

Dit kunnen wij voor je doen:
• (nood)reparatie;
• repatriëren, slepen of takelen van de auto, inclusief eventuele aanhangwagen of caravan;
• vervoer van jezelf, passagiers en bagage;
• regelen vervangende auto.

Voor deze zaken ga je naar een officiële Suzuki-dealer.

Nee, dat is niet nodig. Je maakt zelf een afspraak met jouw Suzuki-dealer. De dealer vraagt eventueel toestemming voor de werkzaamheden.

Je betaalt eigen risico als de schade niet te verhalen is. Als de schade is veroorzaakt door iemand anders, wordt de reparatie verhaald bij zijn/haar verzekeringsmaatschappij en hoef jij geen eigen risico te betalen. Het eigen risico per schadegebeurtenis is bij cascoschade € 300,- en bij ruitschade € 90,-. Dit blijft de gehele looptijd hetzelfde bedrag.

Je hebt recht op vervangend vervoer als de reparatie langer dan 24 uur duurt.

Ja, dat kan. Bij voortijdige beëindiging tijdens het eerste jaar dien je alle termijnen (12) van dat jaar te voldoen, alsmede 40 procent van de resterende termijnen van het totale contract.

Een voorbeeld:
Je contract heeft een looptijd 48 maanden, het maandbedrag bedraagt € 250,-. Het contract wordt beëindigd in het eerste jaar, in de 6de maand. Je betaalt dan 6 x € 250,- = € 1.500,- + (40 % van € 9.000,- = € 3.600,-), dus: € 1.500,- + € 3.600,- = € 5.100,-.

Indien na het eerste jaar het contract voortijdig wordt beëindigd, betaal je een vast percentage van 40 procent van de resterende termijnen van het totale contract. De hoogte van de opzeggingsvergoeding bij het opzeggen van je Private Lease-contract na het eerste jaar kan op twee wijzen berekend worden:

Berekeningswijze 1:
De opzeggingsvergoeding is een vast percentage van 40 procent van de resterende termijnen die je zonder de opzegging nog zou moeten betalen.

Berekeningswijze 2:
De opzeggingsvergoeding is het verschil tussen de totale termijnen die je hebt betaald en nog moet betalen tot het moment van opzegging én de totale – hogere – termijnen die je tot dat moment had moeten betalen als je direct de overeenkomst voor de kortere duur was aangegaan. De laagste van deze twee opzeggingsvergoedingen is de opzeggingsvergoeding die je dient te betalen.

Uiteraard betaal je altijd via de manier met de laagste opzeggingsvergoeding. Na inlevering van je Private Lease-auto wordt het Private Lease-contract ontbonden. Hoe wordt de berekeningswijze van de opzeggingsvergoeding nu in de praktijk gehanteerd? Via onderstaande voorbeelden maken wij je dat verder duidelijk.

Een rekenvoorbeeld:
Je maandtermijn bedraagt € 200,-. De overeengekomen leaseperiode is 36 maanden. Je zegt op tegen het begin van de 25ste maand.

Berekeningswijze 1:
Zonder de opzegging zou je aan termijnen nog 12 maanden x € 200,- = € 2.400,- moeten betalen. De opzeggingsvergoeding bedraagt 40% van € 2.400,- = € 960,-.

Berekeningswijze 2:
Het leasetarief gebaseerd op een looptijd van 24 maanden was, ten tijde van het aangaan van jouw overeenkomst, € 250,- per maand. Het verschil in tarief dat je hebt betaald op basis van 36 maanden ten opzichte van het tarief gebaseerd op 24 maanden, is € 50,- per maand. De opzeggingsvergoeding bedraagt € 50,- x de verstreken looptijd van 24 maanden = € 1.200,-.

In dit rekenvoorbeeld is de opzeggingsvergoeding berekend op Berekeningswijze 1, € 960,-, het laagst. Dit bedrag betaal je ons. Wij ontbinden het contract zodra je de auto hebt ingeleverd.

Bij verlies van inkomen kan je in de volgende gevallen kosteloos het contract opzeggen:

• Gedwongen ontslag, niet je eigen schuld (op staande voet)
• arbeidsongeschiktheid
• Echtscheiding of ontbinding van geregistreerd partnerschap

Hierbij gelden de volgende voorwaarden:

• Je moet aantonen wat er gebeurd is.
• Je moet aantonen dat je daardoor de leasetermijnen niet meer kunt betalen. Dit gebeurt door middel van een nieuwe inkomsten/lastenberekening.
• Je hebt altijd aan alle verplichtingen uit deze overeenkomst voldaan.

Een beëindiging gaat altijd in op de laatste dag van de maand. Je betaalt alleen extra kosten als je meer kilometers hebt gereden dan is afgesproken. Als de auto schade heeft die niet gemeld is, kunnen wij het eigen risico en een eigen bedrage aan je doorbelasten.

De voorwaarden die hierop van toepassing zijn, kan je terugvinden in de Aanvullende Voorwaarden Private Lease in artikel 48 (zie downloadbestand hieronder).

Bij verlies van inkomen vragen wij om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via telefoonnummer 0347 – 367 970 (geopend op werkdagen van 8.30 tot 17.30) of per e-mail via particulier@suzukifs.nl. Samen bekijken we of we jouw contract kunnen aanpassen, zodat het weer binnen budget past. In alle gevallen is het mogelijk om jouw contract kosteloos op te zeggen.

Ja, de auto wordt gecontroleerd op schades bij inname. De auto wordt gecontroleerd op:
• de aanwezigheid van papieren, sleutels, documentatie en accessoires;
• eventuele schade(s) aan binnen- en buitenkant van de auto.

Ja, dat kan tot maximaal 2 maanden vóór de overnamedatum. Je stuurt voor de overnamedatum een e-mail naar wagenparkbeheer@suzukifs.nl. Vermeld hierbij:
• het kenteken;
• de gewenste overnamedatum;
• de verwachte kilometerstand op de gewenste overnamedatum.
Natuurlijk kun je ook contact opnemen met je Suzuki-dealer.

Als je komt te overlijden, wordt het contract zonder extra kosten beëindigd. Je nabestaanden kunnen het contract ook zonder extra kosten overnemen. Bij een overname wordt er een nieuwe inkomsten-lastenberekening gemaakt. Als er twee contractanten zijn, gaat het contract automatisch over naar de tweede contractant. Als uit de inkomsten-lastenberekening blijkt dat de tweede contractant het maandbedrag niet kan betalen, dan wordt het contract zonder extra kosten beëindigd. Bij beëindiging moet de auto binnen drie maanden worden ingeleverd. Je betaalt alleen extra kosten bij beëindiging als je meer kilometers hebt gereden dan is afgesproken. Als de auto schade heeft die niet is gemeld, dan kunnen wij een eigen bedrage aan je doorbelasten.