Onze dealerbeoordeling is gebaseerd op de tevredenheidwaarderingen van onze klanten. Deze informatie wordt door TNS NIPO verzameld. We zijn er zeer trots op. Ze zijn allemaal onaangepast, dus een spelfout kun je wel tegenkomen.
Door kleinschaligheid meer persoonlijke aandacht voor de klant
03-09-2019Ik ben al jaren een trouwe Suzukiklant bij Auto Jacob en ben over alles zeer tevreden.
28-08-2019jacob heeft voldoende in voorraad en goede occasions met gunstige prijzen
28-08-2019ik ben er altijd na tevredenheid geholpen.
27-08-2019ik ben zeer tevreden over de auto en over verkoop van de auto. alles is zeer duidelijk uitgelegd en de auto was heel snel geleverd. waren zeer vriendelijk. prima
27-08-2019Duidelijke afspraken die ook nagekomen worden. Vriendelijke en vakkundige mensen die ook de tijd voor je nemen. Ben even weg geweest bij garage Jacob maar ben blij dat ik weer terug ben.
20-08-2019Prettige ontvangst. Goede info over de uit te voeren werkzaamheden. Tijdstip afspraak was nagekomen. Personeel vriendelijk.
20-08-2019Zeer mooie Suzuki dealer het zijn leuke mensen waar je het mee te doen hebt , ik ben nog altijd tevreden je kan er mooi zaken mee doen , wij zullen iedereen aanraden als er een Suzuki op het verlanglijstje staat contact op te nemen met Suzuki Jacob ze zullende met alle respect en tevredenheid behandelen
13-08-2019Goede service vriendelijk en goede uitleg over de reparatie ik vind het een goede garage
06-08-2019Suzuki Jacob is een betrouwbare Garage je spreekt meteen met de baas over afspraken dat zint me wel , daar bij de monteurs zijn top mensen goede kennis van zaken heb je vragen dan kan je ook bij hun terecht ze geven je goed advies en werken aan je auto of het hun eigen auto is ze gaan er netjes mee om.
24-07-2019goede service en vriendelijk personeel
20-07-2019Het is een goede dealer
19-07-2019Na bijna 14 jaar probleemloos rijden was van de Ignis de waterpomp plotseling kapot waardoor mijn geplande vakantie in gevaar kwam. Door de Suzuki servicedienst is de auto opgehaald. De dealer heeft op de kortst mogelijke termijn de auto hersteld. Al met al ben ik zeer tevreden over Suzuki en garage Jakob. Mijn complimenten!
16-07-2019Goede service en betrouwbaar. Altijd vriendelijk en behulpzaam.
16-07-2019Ik kom er al zolang ik deze auto,Wagon R+ heb en ben zeer te spreken over de vriendelijke afhandeling.
10-07-2019Vriendelijke ontvangst, gedegen ervaring, zo ook hun medewerkers,vooraf een prijsindicatie, die ook achteraf klopt.
03-07-2019Net garagebedrijf , geen dure poespas, simpel en gewoon GOED !!!
02-07-2019Nogmaals een zeer warm onthaal en men laat je rustig rond kijken naar de auto's in plaats zich op te dringen,helpen je ook bij vragen en bij koop geven ze goede advies
02-07-2019Ik ben zeer tevreden over deze garage.
25-06-2019Goede garage! Ik word altijd goed en snel geholpen. Auto wordt altijd weer netjes afgeleverd.
20-06-2019De klantvriendelijkheid, setvices, Nota wat mee viel
19-06-2019Auto Jacob is een fijne garage waar de klant nog echt koning is.
10-06-2019Snellle en goede bekwame service met redelijke prijzen
05-06-2019houden zich aan wat ze afspreken met je
31-05-2019Ik ben zeer tevrede in het totaal
30-05-2019Vakkundig, uiterst behulpzaam, vriendelijk, leggen alles goed uit.
29-05-2019Auto Jacob BV is een familiebedrijf waar men op een vriendelijke manier wordt aangesproken en geholpen. Veel kan en niets moet. Ik waardeer het begrip dat ik een reparatie niet liet uitvoeren vanwege de "fikse" prijs. Heb zelf geen 2 "linker" handen waardoor ik deze zelf ga uitvoeren. Dit weerhoudt mij echter ook niet om terug te gaan naar Auto Jacob BV voor de volgende beurt of APK.
22-05-2019Jarenlange ervaring leert, dat je met eerlijke zakenlui te maken hebt, hierdoor krijg je vertrouwen, dat je als leek goed kunt gebruiken.
15-05-2019onverwachte pech, kon direct terecht en geholpen worden.
07-05-2019goede service en vriendelijk en een informele sfeer.
05-05-2019bij mij telt dat hij eerlijk over komt en daar heb ik geen twijfels over
30-04-2019Een dealer die jou als autobezitter het gevoel geeft een VIP te zijn.
25-04-2019Zeer klantgericht.
17-04-2019Goede service en betrouwbaar en leuke mensen
16-04-2019een uiterst zeer vriendelijke benadering, geen enkele vraag is te moeilijk, en altijd een duidelijke uitleg. Wat het meest opvallende is , dat er niets wordt aangesmeerd, je koopt een auto zelf, en je krijgt er alle gevraagde hulp bij.
10-04-2019Geweldig en eerlijk familie bedrikf waarvan er maar heel weinig zijn
02-04-2019Service top, vriendelijk, persoonlijk.
02-04-2019Goede afhandeling en service.
27-03-2019Familiare garage.
26-03-2019Een no nonsense garage waar de klant op de eerste plaats staat. Zeer vriendelijk behulpzaam en aardig personeel.
12-03-2019Ben tevreden zo.
22-02-2019Betrouwbaar, eerlijke voorlichting. Na 4 jaar blij dat ik weer terug bij Suzuki ben, waarbij deze dealer mijn voorkeur had, mede op basis van ervaring uit het verleden.
05-02-2019Zeer fijne garage, nooit hoeven te wachten. Komen afspraak na en zeer klantvriendelijk. Chapeau auto Jacob!!!!!!
05-02-2019Vriendelijke ontvangst, lekkere koffie, korte wachttijd
29-01-2019Goede service. Vriendelijk
22-01-2019Omdat men de klant niet als iemand ziet die absoluut een auto moet kopen. Nee, men benadert hem of haar op een normale manier vooral niet opdringen of aansmeren.
18-01-2019Vakkundig, vriendelijk en klantgericht.
09-01-2019Ik kan allen maar zeggen: de klant is er koning en ik kan iedereen deze garage aanbevelen.
08-01-2019Om ik altijd goed behandel wordt
08-01-2019Een ouderwetse betrouwbare garage met normale mensen en geen gladde verkopers die maar een ding willen.
07-01-2019Vriendelijke behandeling en niet opdringen
28-12-2018De info en service die ik al jaren bij Suzuki Jacob ervaar is voor mij een goede reden om vaste klant te blijven ...
27-12-2018zeer prettige behandeling, geen enkele klacht
26-12-2018Vriendelijke en betrouwbare dealer met vakkennis en snelle service.
19-12-2018Ik vind Auto Jacob de prettigste dealer/werkplaats die ik ooit heb gehad vanwege de vriendelijke en persoonlijke benadering en de goede service
12-12-2018Correct en vriendelijk
11-12-2018In alle opzichten is Auto jacob voor mij de beste garage die ik ooit gehad hebt.
04-12-2018Fijn kleinschalig familie bedrijf. Je word vriendelijk ontvangen en er is persoonlijke aandacht. Je bent geen nummer.
28-11-2018Het is een "degelijk" bedrijf met vakmensen in de garage en goede adviseurs/verkopers in de showroom. Wachtruimte en showroom konden wat meer verlichting hebben. Echter deze moet niet het karakter van het bedrijf te niet doen.
25-11-2018Beste garage waar je nog goed bedient word
20-11-2018Nogmaals vriendelijke mensen.
20-11-2018Ik heb het volste vertrouwen bij Auto Jacob er wordt netjes eerlijk en vakkundig gewerkt.
20-11-2018De vriendelijke behandeling en de service van auto Jacob. Op iedere vraag krijg je onmiddellijk antwoord en als je te lang moet wachten wordt je naar huis gebracht en later weer opgehaald.
20-11-2018Goede service correcte afhandeling.
13-11-2018Ondertussen hebben wij met het gezien hier al onze 4de auto gekocht en zijn steeds weer tevreden. Of het nu voor onderhoud is of voor een nieuwe auto er komt altijd eerlijk advies. We kunnen aangeven wat er is of wat we willen en er wordt een zo goed mogelijk match gezocht of naar een oplossing gezocht. Hier zijn we zeer tevreden over. Er wordt altijd vriendelijk met ons om gegaan en de prijs verhouding is goed te doen. Het is allemaal betaalbaar. Als er weer eens een auto stuk gaat kom ik de volgende weer hier halen!
07-11-2018Perfecte service , vakkundig , Vriendelijk en klantgericht Kortom wij zijn zeer tevreden over auto Jacob ! Alleen al om dit bedrijf met de goede service zouden we altijd Suzuki blijven rijden
06-11-2018Tot heden altijd heel tevreden.
31-10-2018Betrouwbare en goede service
30-10-2018Goed geholpen
30-10-2018Auto Jacob is nog echt een familiebedrijf, de eigenaar is ook de verkoper. Geven een oprecht en duidelijk advies over de mogelijkheden bij Suzuki. Kortom: uitstekende service met een persoonlijke tint!
30-10-2018ik vind het een goede service en vriedelijk
30-10-2018betrouwbaar adres, vriendelijke en behulpzame mensen die je het idee geven dat je een belangrijke klant bent. Men dringt zich niet op en laten jou de beslissing nemen!
30-10-2018Al vele jaren klant bij Auto Jacob en steeds correct en volgens afspraak geholpen.
24-10-2018Kleinschalige garage waarde klant nog echt koning is.
23-10-2018Zeer behulpzaam, betrouwbaar en vriendelijk
23-10-2018uitstekende kwaliteit van onderhoud en reparaties. Prettige ontvangst
23-10-2018zeer fijne garage deskundige monteurs en Dhr/Mevr. Jacob zijn zeer vriendelijke mensen.
23-10-2018Zeer. Tevreden
23-10-2018Wij worden hier altijd heel vriendelijk en correct behandeld.
16-10-2018Zeer vriendelijk en goede uitleg over de finansiering, goede uitleg auto.
16-10-2018Ben zeer tevreden. Er is een fiets ter beschikking dat voor mij zeer handig is, gezien de ligging van de dealer, Als de auto klaar is wordt je gebeld. Mocht er een grotere kostenpost zijn wordt je daarover geïnformeerd.
10-10-2018Prima service, vriendelijke ontvangst. Showroom wat vol en kan beter qua aankleding.
09-10-2018Persoonlijk en eerlijk.
28-09-2018Wij zijn zeer tevreden over suzuki dealer Jacob te maastricht.
19-09-2018Goede service Vriendelijke mensen en je krijgt het gevoel dat niets teveel is..... Zijn zeer tevreden over deze dealer.
18-09-2018Een tevreden klant geeft geen toelichting
11-09-2018Ben al zeer lang klant bij Auto Jacob. De service is perfect. Ik weet dat ik volledig kan vertrouwen op hun advies en dat uitgevoerde reparaties of onderhoudsbeurten volledig kloppen en goed worden uitgevoerd. Word er altijd uiterst vriendelijk te woord gestaan. Bij het maken van afspraken wordt er uitstekend rekening gehouden met mijn mogelijkheden.
29-08-2018Wij zijn zeer tevreden over Auto Jacob omdat we er altijd kundig en vriendelijk worden geholpen.
28-08-2018Goede service en zeer vriendelijk aan de receptie en behulpzaam
28-08-2018Vriendelijke correcte en geduldige aanpak, zorgde voor een heel goed gevoel en vertrouwen bij mij in deze firma.
19-08-2018Omdat AUTO JACOB B.V. goed is, correct handeld en als er iets niet in orde is komt vragen om te repareren plus prijs opgave.
10-08-2018Eenprettig en eerlijk familie bedrijf die nakomen wat ze je beloven Wij hebben alle vertrouwen in dit nette garagebedrijf
07-08-2018Meer dan lof.
07-08-2018De directie en medewerkers zijn altijd heel erg vriendelijk en voor mij zijn deze mensen erg betrouwbaar.
02-08-2018Klantvriendelijk, betrouwbaar, laagdrempelig ten aanzien van vragen, ten alle tijde bereid je te adviseren, goede informatie verschaffing, nemen de tijd voor je zowel als je een afspraak met ze hebt gemaakt als wel je tussentijds gewoon bij hen binnenloopt.
31-07-2018Goede service. Vriendelijke en persoonlijke benadering.
31-07-2018Je word altijd snel en goed geholpen, vriendelijk en er word goed werk verricht.
31-07-2018Ik ben zeer tevreden met de uitleg van de uitgevoerde reparatie s en beurt niks op aante merken
31-07-2018Goede service, vriendelijk en vakbekwaam, zowel bij de balie als ook bij de werkplaats, de monteurs
27-07-2018Goede en betrouwbare garage.
24-07-2018
TNS NIPO voert namens Suzuki onderzoek uit naar de klantenwaardering. Onafhankelijk, transparant, echt Suzuki.
