*Garantie & Onderhoud*
Nieuw bij Suzuki: tot 10 jaar garantie + pechhulp

Garantie & Onderhoud

Tot 10 jaar garantie + 10 jaar pechhulp

Tot 10 jaar garantie = nog meer plezier!

Of je nu kiest voor een multifunctionele adventure motor of een stoere naked bike: Suzuki staat altijd voor je klaar. Denk aan spontane roadtrips, dagelijkse ritten of weekendjes weg met je vrienden – met Suzuki weet je dat je altijd kunt rekenen op betrouwbaarheid. En we gaan nog een stap verder: op iedere Suzuki motor geven we tot 10 jaar garantie + 10 jaar pechhulp, tot maar liefst 100.000 kilometer. Zo kun jij je vol vertrouwen richten op wat écht belangrijk is, terwijl wij zorgen voor zorgeloos rijplezier.

Tot 10 jaar garantie inclusief 10 jaar pechhulp

Suzuki houdt jou graag mobiel als je onderweg ben. Bijvoorbeeld als je op vakantie gaat of een weekend weg met vrienden. Of je nu met een lege accu staat, een lekke band hebt of per ongeluk verkeerde brandstof hebt getankt, je wordt altijd geholpen. Als je jouw motorfiets door de officiële Nederlandse Suzuki-dealer laat onderhouden, blijft je garantie gewaarborgd én kun je zelfs tot en met het 10e jaar blijven profiteren van de Suzuki Pechhulp.

Hoe werkt tot 10 jaar garantie?

Na afloop van de standaard 3 jaar fabrieksgarantie kom je in aanmerking voor extra garantie, tot jouw Suzuki 10 jaar oud is of 100.000 kilometer heeft bereikt. Als je jaarlijks het onderhoud volgens het fabrieksschema laat uitvoeren bij de Nederlandse officiële Suzuki-dealer, ontvang je de Suzuki Garantie- en Mobiliteitskaart en daarmee automatisch deze aanvullende garantie.

Tot 10 jaar garantie

Onderhoud bij de Suzuki-dealer

Laat je Suzuki onderhouden door een erkende Suzuki-dealer en na elke onderhoudsbeurt (inclusief eventuele noodzakelijke reparaties) verlengen wij jouw garantie met een jaar, tot aan je volgende onderhoudsbeurt. Zo kun je profiteren van extra garantie totdat je motor 10 jaar is. Ook als jouw Suzuki niet meer helemaal nieuw is, kun je in aanmerking komen voor deze extra zekerheid.

Suzuki_motoren_onderhoud_2

De officiële motoren dealers zijn door Suzuki technisch opgeleid en worden regelmatig bijgeschoold om optimaal van alle technische vernieuwingen op de hoogte te blijven. Met deze bedrijven heeft Suzuki Nederland heldere afspraken over garantie en herstel indien het aangeschafte product niet aan de vereisten voldoet.

Pechhulp

Als je jouw motorfiets door de officiële Suzuki-dealer laat onderhouden kun je tot en met het 10e jaar blijven profiteren van de Suzuki Pechhulp. Dat is een gratis mobiliteitsservice ter waarde van € 120,-. Je krijgt garandeert hulp bij pech of schade onderweg in Europa: 24 uur per dag, 7 dagen per week*.
Hiermee biedt Suzuki jou nog meer service en zekerheid, zodat je zorgeloos kunt genieten van jouw Suzuki motorfiets. Zorgeloos rijden is tenslotte de basis voor plezierig rijden!

*Suzuki Pechhulp geldt niet op je thuisadres

Wat valt er wel en niet onder tot 10 jaar garantie?

Je hebt onder andere garantie op:

  • Mechanische, elektrische en elektronische defecten door fabricage- of montagefouten.
  • Volledige functionaliteit zoals verwacht op basis van de huidige voertuigtechniek.
  • Reparatie of vervanging van defecte onderdelen binnen de voorwaarden.
  • Vergoeding bij defecten in het buitenland, mits vooraf afgestemd en onder voorwaarden.

Wat valt er onder andere niet onder de garantie:

  • Slijtagedelen zoals remmen, filters, bougies, accu’s, vloeistoffen, banden, schokdempers.
  • Esthetische schade zoals verkleuring, beschadigingen, corrosie, verkleuring, vervuiling, vervaging, vervorming, scheuren, loszitten of losraken, binnendringen van water (condens) en schade door inwerking van vocht.
  • Defecten door verkeerd gebruik, tuning, overbelasting of niet-originele onderdelen.
  • Schade door natuurverschijnselen, aanrijdingen of eerdere reparaties.
  • Motoren die worden/zijn gebruikt voor racen of andere circuit gerelateerde activiteiten;
  • Die commercieel worden/zijn gebruikt, bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, rijscholen en verhuurbedrijven;
  • Die technisch niet foutenvrij zijn. Mankementen die niet onder de garantie vallen maar wel aanwezig zijn ten tijde van de onderhoudsbeurt dienen eerst door de officiële Suzuki dealer te worden verholpen voordat de Motorfiets in aanmerking kan komen voor het Suzuki 10-jaar garantieprogramma.

Originele onderdelen

We zijn bij Suzuki streng op onze kwaliteitsnorm. Suzuki staat al jaren bekend als een van de betrouwbaarste merken op de markt en dat willen we graag zo houden. Daarom vinden we het ook zo belangrijk dat er altijd originele onderdelen gebruikt worden bij een vervanging. Het gebruik van originele onderdelen is dan ook een voorwaarde voor behoud van de garantie op je motor.

Originele onderdelen passen precies en hebben de juiste kwaliteit voor je Suzuki. Alleen met de originele onderdelen kunnen we de betrouwbaarheid van jouw motorfiets waarborgen. De garantieperiode op originele onderdelen en accessoires bedraagt 12 maanden.

Suzuki_Service_1_jaar_garantie_op_onderdelen.JPG

Bekijk de antwoorden op de veelgestelde vragen over service & garantie voor Suzuki motoren.

  • De garantie gaat in op de dag van aflevering, waarbij de verplichting geldt dat de registratiekaart ook op die datum op naam van eigenaar is gesteld.

    Geregistreerd voor 1 januari 2023

    Op Suzuki motoren geleverd tot en met 31 december 2022 heb je geen recht meer op garantie.

    Geregistreerd tussen 1 januari 2023 en 23 november 2025

    Motoren met een registratiedatum tussen 1 januari 2023 en 23 november 2025 hebben al een aanvullende garantie tot 6 jaar of 100.000 kilometer (wat het eerst komt). Aansluitend op deze garantie kan aanspraak gemaakt worden op het Suzuki 10-jaar garantieprogramma mits 6 jaar lang onderhouden door een officiële Nederlandse Suzuki dealer volgens onderhoudsschema. Zie hiervoor de algemene voorwaarden Suzuki Nederland Aanvullende Garantie.

    Geregistreerd vanaf 24 november 2025

    Voor nieuwe Suzuki motoren die vanaf 24 november 2025 via Suzuki Nederland door een officiële Nederlandse Suzuki Motor-dealer zijn geleverd, geldt bovenop de 3 jaar fabrieksgarantie een aanvullende garantie van tot 7 jaar (in totaal 10 jaar) tot een maximaal 100.000 kilometer (wat het eerst komt). Zie hiervoor de algemene voorwaarden Suzuki Nederland Aanvullende Garantie.

  • De leeftijd van jouw motor wordt berekend aan de hand van de datum van de 1e registratie (in Nederland) zoals vastgelegd in het centrale garantiesysteem van Suzuki. Vraag eventueel je dealer naar die datum.

  • Ja, wanneer jouw nieuw in Nederland geleverde Suzuki tot 10 jaar oud is of tot 100.000 km heeft gereden en het onderhoud is uitgevoerd bij een officiële Suzuki dealer in Nederland. Daarvoor is het wel van belang dat er een aantoonbare sluitende onderhoudshistorie is en dat deze voldoet aan de gestelde voorwaarden.

  • Nee, na elke onderhoudsbeurt bij een officiële Suzuki dealer in Nederland wordt er voor één jaar garantie afgegeven, totdat jouw motor 10 jaar oud is of 100.000 km heeft gereden. Hiervoor moet het fabrieksonderhoudsschema worden gevolgd.

  • Ja, mits jouw motor aantoonbaar door een professioneel motorbedrijf is onderhouden en wanneer jouw Suzuki tot 10 jaar oud is of tot 100.000 km heeft gereden kan je in aanmerking komen voor “tot 10 jaar garantie”. Hiervoor moet je naar de officiële Suzuki-dealer in Nederland voor een onderhoudsbeurt met Suzuki Onderhouds-Check. Nadat de onderhoudsbeurt is uitgevoerd door de officiële Suzuki dealer geldt de tot 10 jaar garantie na 1 maand én 750 gereden kilometers. Dit betekent dat 1 maand én 750 gereden kilometers na de eerste onderhoudsbeurt de additionele garantie ingaat. Als er niet originele Suzuki onderdelen en/of niet originele accessoires gemonteerd worden geldt er geen garantie.

  • Ja, de garantie is gekoppeld aan de motor, niet aan de eigenaar. Bij verkoop blijft de garantie geldig, zolang de nieuwe eigenaar voldoet aan de garantievoorwaarden.

  • Garantiereparaties tijdens de Aanvullende Garantie periode mogen uitsluitend door een officiële Suzuki-dealer worden uitgevoerd met behulp van originele Suzuki onderdelen. Raadpleeg je Onderhouds- en Garantieboekje en de garantievoorwaarden om na te gaan aan welke voorwaarden moet worden voldaan om aanspraak te kunnen maken op garantie.

  • Ja, je hebt garantiedekking in het buitenland mits je woonachtig bent in Nederland en de Suzuki motorfiets voldoet aan de garantievoorwaarden.

    Bij een defect in het buitenland dat de reis onmogelijk maakt, mag de motor ter plekke worden gerepareerd door een officiële Suzuki-dealer, mits vooraf afgestemd met een Nederlandse Suzuki-dealer. De kosten moeten eerst zelf worden betaald en kunnen achteraf worden vergoed.

  • Nee, alleen motoren die nieuw in Nederland door B.V. Nimag/ Suzuki Nederland en door een officiële Suzuki-dealer zijn geleverd hebben recht op het 10 jaar garantie programma.

  • Nee, in de eerste 3 jaar gelden de voorwaarden van de fabrieksgarantie zoals beschreven in het Onderhouds- en Garantieboekje. In de resterende periode gelden de voorwaarden van de Suzuki Nederland Aanvullende Garantie.

  • Nee, de voorwaarden vermelden geen recht op gratis vervangend vervoer. Indirecte kosten zoals transport, huurmotor of verblijf worden niet vergoed.

  • De garantieperiode op originele onderdelen en accessoires bedraagt 12 maanden.

    Niet originele Suzuki- onderdelen kunnen van invloed zijn op de fabrieksgarantie en de productaansprakelijkheid. De officiële Suzuki-dealers staan alleen garant voor originele Suzuki onderdelen en accessoires in verband met de bedrijfszekerheid en veiligheid van jouw motorfiets.

    Voor meer informatie kan je terecht bij jouw Suzuki dealer.

  • Suzuki-motoren die tussen 01.01.2023 en 23.11.2025 op naam zijn gezet, krijgen 6 jaar garantie. Na deze periode kunnen eigenaren tot 10 jaar garantie ontvangen, mits ze aan dezelfde voorwaarden blijven voldoen én al het onderhoud tijdens de eerste 6 jaar door een officiële Suzuki-dealer is uitgevoerd.

  • Garantie aanvragen kunnen enkel en alleen bij Suzuki Nederland ingediend worden door de officiële Suzuki dealer.