Wat maakt jullie werkplaats speciaal?
De winnaar van de Suzuki Technicus van het jaar 2018/2019 werkt er! In deze wedstrijd voor monteurs moesten wij diverse opdrachten in een bepaalde tijd maken. Ook moesten we nauwkeurig omschrijven wat we deden en uiteraard tot een oplossing komen. Zo moesten we onder meer diagnose stellen, mechanisch meten, elektrisch meten, storing zoeken en snel omgaan met technische handleidingen.
Dit jaar was ik een beetje verrast, maar ook enorm trots, toen ik de wedstrijd won! Omdat ik zelf ook vrij actief motorcross heb ik uiteraard de nodige ervaring op het gebied van sleutelen en onderhouden van motoren, maar dit had ik niet verwacht.
Ons personeel wordt door Suzuki Nederland getraind, en ook het gebruikt van onze Suzuki Diagnose Tool, die alleen bij officiële Suzuki-dealers gebruikt wordt. Voor ons is dit een onmisbaar hulpstuk, waarmee we eigenlijk tot diep in de elektronica van de motor kunnen kijken. Dit stelt ons in staat om met snelle en accurate diagnoses te komen en zo snel met een oplossing te komen. Het resulteert ook in minder arbeidsuren. Verder wordt de Suzuki Diagnose Tool ook gebruikt om preventieve testen uit te voeren, rij-opnames te maken, intervallen te resetten en uiteraard de motor te voorzien van de laatste updates.
Als een echt nuchter Zeeuws familiebedrijf hangt er een gemoedelijke en klantgerichte sfeer in ons bedrijf. Wij proberen zo goed mogelijk met de klanten mee te denken en met onze eigen ervaringen een klant te informeren.