Suzuki Rotterdam

ik vind het wel goed zo

We zijn erg tevreden over de geboden service en aandacht van Danny Bras, onze aankoop medewerker

Een absolute aanrader. Zeer goed geholpen met de keuze voor mijn nieuwe auto. Zeer vriendelijk personeel en vooral, de afspraken worden nagekomen.

In het 1e stuk had ik te weinig ruimte. Maar het gaat mij om de afdeling verkoop. Op mijn vraag wat de auto met en/of zonder omruilmotor zou opbrengen bij inruil werd door de verkoop gezegd dat Louwman een inkoopstop had. Een, mijns inziens, belachelijk argument. Met andere woorden als ik een nieuwe auto zou kopen zouden ze de oude niet innemen? Zou ik die zelf moeten zien te verkopen? En daarnaast hadden niet eens het fatsoen om direct contact met mij op te nemen om hun standpunt of werkwijze uit te leggen, alles liep via de receptionist. Deze werd gebruikt als doorgeefluik. Nee, de verkopers van firma Louwman afdeling Suzuki hebben het grondig verknoeid. Een keuze voor een nieuwe Suzuki is, buiten het feit dat een motor bij normaal gebruik niet na een 150.000 km de geest hoort te geven, ligt absoluut niet meer voor de hand

Er gingen wat dingen mis bij de aflevering van de auto, maar deze werden snel opgelost. Daarbij is men service gericht en klantvriendelijk. Ook "cadeau" pakket bij aflevering nieuwe auto was verrassend. Regelen verzekering werd direct geadviseerd terwijl verkoopadviseur meeluisterde en zo nodig antwoord gaf of meedacht.

Vriendelijk , duidelijk en snel. Wat moeten we nog meer

Uiteindelijk alles opgelost

al eerder beantwoord

Prima service bij deze dealer

Ben als een goede klant geholpen. De verkoper heeft duidelijke afspraken gemaakt en nam de tijd. Ik zou deze verkoper zo aanraden bij familie etc.

Alles zoals afgesproken

Zeer tevreden

Ik ben over de verkoper 100% tevreden, dacht mee, gaf raad en hij was keurig beleefd. Over de zaak Suzuki zelf heb ik een klacht en dat is de volgende. Absoluut niet telefonisch bereikbaar voor de feestdagen. Ik kon bellen en na 30 minuten zat ik nog aan de lijn, waar niemand opnam. Het zou toch netjes zijn dat één persoon zou opnemen en zou doorgeven dat niemand beschikbaar was vanwege de drukte. Je kan ook een bandje inspreken met de mededeling dat er niemand aan de lijn kan komen vanwege de drukte. Hiervoor geef ik dus een stevige 0.

Goede uitleg, prettige onderhandeling over inruil, correcte aflevering.

Ben tevreden met de service en het personeel van Louwman susuki ridderkerk

Hele prettige bediening van de receptionist en andere medewerkers

Alles klopte bij de aanschaf van onze nieuwe Suzuki Vitara, vandaar de 5 sterren beoordeling

Gewoon regulier onderhoud was ook geen tijd voor extra werkzaamheden

Zeer vriendelijk personeel bij het helpen van het uitzoeken van mijn nieuwe auto. Ik rij nu vrolijk rond in mijn nieuwe Suzuki S-Cross.

We zijn heel goed geholpen, de verkoopadviseur Joost was geweldig Wat fijn is dat er geen haast was en geen druk , Dik tevreden