Onze dealerbeoordeling is gebaseerd op de tevredenheidwaarderingen van onze klanten. Deze informatie wordt door TNS NIPO verzameld. We zijn er zeer trots op. Ze zijn allemaal onaangepast, dus een spelfout kun je wel tegenkomen.
De afspraak maken gaat goed; de balie legt alles goed uit; de service is goed. Ook wat er in de wat verdere toekomst eventueel behandeld moet worden, zoals nieuwe banden wordt goed aangegeven.
03-12-2019Wij komen er al jaren naar volle tevredenheid.
25-09-2019Prima bedrijf, prettig geholpen.
19-06-2019Ben al vele jaren een tevreden klant bij deze garage. Al vele verschillende auto's gekocht, waarvan de 2 laatste een Suzuki.
30-04-2019De medewerkers waren heel vriendelijk en behulpzaam, de service was snel en prijzen zoals afgesproken.
13-02-2019Ook als je onverwacht binnenkomt wordt je goed geholpen. Na enige tijd kennen ze zelfs je naam.
08-01-2019Eerlijk en betrouwbaar bedrijf
04-12-2018De mensen zijn niet alleen vriendelijk en behulpzaam maar ook belangstellend naar het wel en wee van hun klanten, waardoor je je prettig en "geborgen" voelt.
20-11-2018Zeer klantvriendelijk. Bij reparaties met grote kosten wordt mij altijd gevraagd of ik er al of niet mee akkoord ga. Betrouwbaar.
06-11-2018kijk maar naar wat ik gescheven heeft niet steets hehalen
23-10-2018Staan altijd voor je klaar. Proberen alles zo goed en zo snel mogelijk op te lossen. Vriendelijk personeel. Kortom een bedrijf wat ik iedereen zou aanraden.
07-10-2018Zeer goede service, komen afspraken na en vriendelijk personeel.
25-09-2018Altijd correct en vriendelijk. Denken mee en proberen nooit iets "aan te smeren". Altijd correcte prijsopgaaf vooraf. Er heerst een rustige en betrouwbare sfeer.Kortom je voelt je er thuis.
11-09-2018Zeer vakkundig en professioneel geholpen
29-08-2018Ik ben tevreden
21-08-2018ontvangst bji recept[e zeer goed ener is altjid tjid voor uitleg van de gedane onderhouds beurt.
11-08-2018prima ervaring
31-07-2018Al jaren een tevreden klant!
30-05-2018Altijd correcte behandeling, denkt is met je mee, heel vriendelijk personeel, uitleg over wat er gedaan is. Kortom: een fantastisch autocentrum waar ik graag mijn auto breng.
30-05-2018Al jaren zeer tevreden en een constante kwaliteit
24-04-2018Vriendelijke en correcte behandeling en werk wordt goed uitgevoerd en alles wordt nog eens per mail bevestigd.
28-02-2018Het maken van een afspraak op een dag die mij uitkwam was goed. De receptie was prima. Het zoeken naar een onderdeeltje voor mijn oude auto werd goed verteld en dit bracht geen extra kosten met zich mee. Ik kreeg tijdig een telefoontje dat de auto klaar was.
21-02-2018ACL werkt altijd correct en zeer betrouwbaar. Personeel is vakkundig en vriendeljk.
05-12-2017Betrouwbaar,deskundig.Houdt zich aan afspraken.Personeel is vriendelijk en behulpzaam.Het hele bedrijf straalt rust en vertrouwen uit.
29-11-2017Deskundigheid , service en klantvriendelijk
29-11-2017Wij zijn tevreden omdat we ons altijd prettig en vakkundig behandeld voelen.
24-10-2017al jaren een prettige, betrouwbare garage met deskundige medewerkers.
24-10-2017Al jaren een tevreden klant, En heeft al verschillende auto's gekocht! Personeel altijd zeer deskundig en vriendelijk !
17-10-2017Er is een duidelijke communicatie met de klant en uitleg. Vriendelijk te wordt gestaan en kan altijd vragen stellen
26-09-2017vorige keer niet tevreden. maar nu wel
22-08-2017Ze komen altijd de afspraken na en een goede en persoonljike ontvangst (en een lekker kopje koffie)
16-08-2017Personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam
15-08-2017altijd een goede service en een lekker kopje koffie tijdens het wachten
18-07-2017Omdat het ACL dat waard is: vakkennis en goede service.
22-06-2017Er is altijd een hele goede communicatie tussen dealer en klant. De geleverde service is uitstekend!
20-06-2017Goede afspraken, goede kostenraming, vriendelijke mensen.
20-06-2017Vriendelijk en hulpvaardig personeel, goede uitleg over de reparaties en vermoedelijke kosten.
20-04-2017De service is prima, de medewerkers vriendelijk en deskundig. Je wordt hier heel persoonlijk behandeld en voelt je thuis.
04-04-2017Auto Centrum Leidschendam is voor mij op loopafstand, toch zou ik gebruik mogen maken van vervangend vervoer. De baliemedewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Ik heb het idee dat ze bijna iedere klant van naam kennen. De werkplaats levert goed werk af. Alles binnen dit bedrijf straalt rust uit. Dat vind ik erg prettig.
01-04-2017Ze zijn zeer vriendelijk en heel begrip vol voor je problemen.
29-03-2017Alle mensen bij ACL zijn heel erg behulpzaam. Ik kom er al ruim 10 jaar en ze kennen mijn naam dat vind ik heel geweldig! Heb in korte tijd 2x gebruik moeten maken van de pechhulp en er werd de eerste de beste werkdag gelijk contact met mij gezocht om te informeren wat er aan de hand was. Dat vind ik nog eens service!
21-03-2017Vrijdag middag kreeg Ik probleem met de accu van de swift. Dealer gebeld om 16.40 uur . Zaak zou om 17.00 uur sluiten. Ik zou het dan maar zelf vervangen. 16.50 aangekomen, gaf men aan om het alsnog te vervangen. Mijn auto starte niet meer en de monteur heeft het toen gewoon buiten de accu vervangen. Ik reed om +/- 17.20 uur met een tevreden gevoel weg . Service van de Zaak . Top.
15-03-2017Service centrum met goede uitstraling en bekwaam personeel.
08-03-2017Klantgerichtheid, vriendelijk en deskundig personeel en altijd goed onderhoud/reparaties aan mijn auto.
01-03-2017Ik ken natuurlijk de andere Suzuki-garages in de regio niet. Het zou kunnen, dat er nog betere service bestaat dan die van ACL.
13-12-2016Alles wordt duidelijk uitgelegd en correct houding van alle medewerkers
13-09-2016TNS NIPO voert namens Suzuki onderzoek uit naar de klantenwaardering. Onafhankelijk, transparant, echt Suzuki.
